BlueScreenView de oplossing bij een BSOD (Blauw Scherm)

BlueScreenView van NirSoft is een zeer handig hulpmiddel die het mogelijk maakt om de minidump-bestanden uit te lezen die Windows aanmaakt wanneer er een BSOD (Blauw Scherm) is ontstaan. Middels de informatie uit dergelijke minidump-bestanden is het mogelijk om gerichter naar de oorzaak van de BSOD te zoeken.

Naast de betreffende bestandsnaam, de datum en tijd van de BSOD geeft een logbestand dat uit de minidump-bestanden is gegenereerd, toont BlueScreenView de  informatie die werd getoond in het blauwe scherm zoals de (Bug Check Code en 4 parameters), en de details van de driver of module de BSOD (crash) van Windows heeft veroorzaakt (bestandsnaam, productnaam, bestandsbeschrijving en bestandsversie).

Voor iedere BSOD kunt u de details bekijken van de drivers die werden geladen tijdens de crash in het onderstaande paneel. BlueScreenView markeert eveneens de drivers waarvan de adressen werden gevonden in de crash stack, zodat je gemakkelijk de mogelijk crash veroorzakende drivers kunt zien. Onderstaand ziet u een voorbeeld van de informatie uit de minidump-bestanden van Windows.

====================================================================================================
Dump File : 021214-40529-01.dmp
Crash Time : 12-2-2014 11:13:12
Bug Check String : BAD_POOL_HEADER
Bug Check Code : 0x00000019
Parameter 1 : 0x00000003
Parameter 2 : 0x90fc3818
Parameter 3 : 0x90fc3818
Parameter 4 : 0x84e347a0
Caused By Driver : Ntfs.sys
Caused By Address : Ntfs.sys+1b4e1
File Description : NT-bestandssysteemstuurprogramma
Product Name : Besturingssysteem Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+121996
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+12135f
Stack Address 2 : fltmgr.sys+1de69
Stack Address 3 : fltmgr.sys+1deb9
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\021214-40529-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 190.864
Dump File Time : 12-2-2014 11:15:27
====================================================================================================

BlueScreenView

BlueScreenView de oplossing bij een BSOD

Het gratis te downloaden BlueScreenView van Nirsoft is heel eenvoudig in gebruik, het programma hoeft immers niet geïnstalleerd te worden, maar het uitlezen van de informatie en naar de oorzaak van het probleem zoeken is minder eenvoudig, maar voor hulp en ondersteuning bij het oplossen van systeemscrashes en BSOD’s kunt u terecht op het forum van PC Web Plus. Op dat computerforum is een speciaal sub-forum voor BSOD problemen en systeemcrashes, hier kunt u dan ook het logbestand van BlueScreenView laten bekijken waarna u persoonlijk advies krijgt voor het oplossen van de problemen.

  • Download BlueScreenView.zip naar bijvoorbeeld het bureaublad.
  • Klik met de rechtermuisknop op BlueScreenView.zip en kies de optie Alles uitpakken.
  • Dubbelklik vervolgens op BlueScreenView.exe om het programma op te starten.
  • Selecteer 1 bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A
  • Klik vervolgens op File en daarna op Save Selected Items (Ctrl+S)
  • Sla het logbestand van de minidump-bestanden bijvoorbeeld op het bureaublad op.

Voor hulp en ondersteuning bij blauwe schermen (BSOD’s) verwijzen we u graag door naar het forum van PC Web Plus, hier kunt u uw probleem voorleggen en het logbestand van BlueScreenView als bijlage aan uw bericht toevoegen zodat er voor uw problemen een passende oplossing gezocht kan worden.